南京翼龍智能科技有限公司項目設計部門和工程技術部門的工程師都是有高級音響師、燈光師和其他相關專業資質證書的,我們有專業的音響擴聲、舞臺燈光、3D模擬效果設計軟件,我們有一套完整的測試、調試儀器、軟件,能給客戶提供售前、售中、售后全方位、一體化的服務,能讓客戶使用前放心、使用中舒心、使用后安心。
售前:免費派專業工程師進行實地現場勘查,與客戶溝通使用需求、大致裝修建議、機房要求、設備的大致安裝點位及注意事項等等。
售中:提供詳細的配置清單、設計方案、系統原理圖、設備點位圖、布管布線圖,給客戶詳細講解設計思路、設備選型、實現功能等,與客戶再次溝通及確認整個系統方案后做深化設計。包括配合客戶直接去給用戶做技術答疑,招標咨詢等等。
售后:提供設備安裝大樣圖,機柜排列圖,機柜內設備連接圖,派專業技術工程師指導安裝,提供專業測試儀器和軟件進行調試,出具調試記錄和系統試運行記錄、操作說明、簡易故障分析與排除,負責培訓操作人員、配合客戶進行驗收。進入保修期后我們會派工程師免費上門維護、維修,保修期過后派工程師上門維修、維護僅收取相應的配件費、成本費。